2010年5月15日星期六

中国银行,无比流氓!

中国银行,无比流氓

刚贴上被南非Standard Bank偷了3000块钱、后来费时费力给追讨回来的经历,刚夸了国内的银行服务是多么多么好,今天不幸就遭遇了很流氓的中国银行,写出来让大家共同声讨之。

今天我闲着没事,就上网银查一下最近的银行记录。我有定时上网银查记录的习惯,原因是在国内报社时,有个同事使用网银不慎,被恶人偷了几百块钱。这是一个坏人当道的世界,所以,还是小心一点的好。

不查不要紧,一查吓一条。中国银行的网银显示,在5月13日支出26.75元。因为我现在在南非,根本不可能用银行卡啊;并且最近根本也没用过网银进行网上交易啊。中国银行的网银很烂,不仅登录速度极慢,交易竟然不显示详细内容。于是,偶赶紧拨打国际长途给中国银行。哪里知道,对方客服说,你要是想查交易详情,就必须拿着存折去打印一下,然后到柜台找工作人员问问就知道了。我说我在南非啊,没办法打印啊;对方说,要不你把存折寄给你亲属,让他们给打印一下?天哪,我难道要为了26.75元人民币,再花上400多人民币的快递费,把存折给俺爹娘寄回去么?一生气,收线!!!

然后俺马上想到,是不是有人从网上买东西,盗用了俺的银行资料?于是,赶紧把剩下的钱转账出来!当时那个着急啊,问题是越着急越出问题:不知道是南非网络速度太慢,还是中国银行的网银系统太烂,就连登录系统都要等至少两分钟,每个操作都要等好久。更恐怖的是,网银还自动登出,然后提示“您已经在别的浏览器登录,如有问题请速联系中国银行”。我靠,本来就紧张,这就更加剧了我的紧张,当时真的感觉有贼正在偷我的钱,小便都急得快出来了。

结果连续尝试登录了N次后,终于可以进行转账汇款操作。俺要赶紧把剩下的钱转到别的银行啊,免得辛苦得来的银子给黑客偷了。没想到到了最后一步,楞是显示交易失败,失败原因是超过了当日限额。赶紧又拨国际长途求救,这次碰上一个比较聪明的女客服,先教我成功转账,然后帮我推断了扣走26.75元的可能性。她说可能是银行在清算时,扣了你欠的年费。偶说,那每年年费也就是10块吧,咋扣了26.75来?她说,有可能是之前的年费没扣够。

天哪,偶2007年开的账户,之后根本就没有用过,里面就几乎没存过钱;只不过这次回国探亲,把网银给开通了,然后弄了点钱进去。我于是从行李中扒拉出存折来仔细看了下,2007年应该不扣年费,因为办卡时已经交了10块了;2008、09和2010年,一共扣了3.25元,所以,刚给扣走的26.75元人民币应该就是一次性划走的三年年费余额!

真是老流氓啊!中银对待客户,比山木对待那个女学生还流氓啊!这三年来,偶根本就没用过中国银行,并且之前账上的两三块钱都被划走了,这也就罢了;现在,俺开始使用你的服务,你可以划走2010年的10块年费,干嘛还搞秋后算账,把之前两年的都要偷走啊???

这家银行不是一般的流氓。我爹也有一个中银的存折,每隔仨月就会被扣3块钱,后来连续扣了几次,俺爹才发现,然后到银行问了才知道是因为余额不足500元,不足500就要被扣“小额账户管理费”。俺2005年出国的时候,根本就没听说过这个名词,并且人家招商银行、兴业银行也没扣这个费用啊,真是店大欺客!

流氓啊流氓,这26.75元被偷走了不说,光俺打国际长途就花了六十多块钱!当时是用手机打的,因为网络电话信号太差,老掉线,所以一着急就用手机打了,并且此事还给俺带来了极大的精神压力!

现在,俺终于明白了天下乌鸦一般黑的道理,确切地说,看看俺的两次亲身遭遇,就充分证明“天下银行一般黑”!!!

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