老牛拉破车——南非网速堪称世界奇迹！

（南非受辱记之三：）
老牛拉破车——南非网速堪称世界奇迹！

南非是非洲最发达的国家，约翰内斯堡号称世界级大都市，不幸的是，这里的网速用“老牛拉破车”来形容毫不为过，而且价格高得惊人，并非一般民众可以承受的。

无线上网昂贵无比且速度很慢
前天，酷6网的总编辑助理从QQ找我，问我能否帮他们在世界杯期间拍一些视频传到酷6，偶当时差点没晕倒。这位老兄不知道南非的网速是多么恐怖和多么昂贵！如果与国内网通一个月五六十的网费相比，南非价格至少是国内五六倍，且只有2G的流量，这里2G不是指的带宽，而是指你上传和下载的流量的总量，经常是下载几支歌曲，一个月流量就用光了，平常根本不敢看视频网站，否则一会功夫，一个月流量没了，剩下时间就上不了网了！

先说一下价格。我公司用的是Neotel的上网器，这是印度TATA集团（就是那个生产TATA汽车的公司）控股的一家新公司，价格在南非来说相对便宜，700兰特一个月（折合630人民币一个月）。下载速度号称3.6MB，上传速度号称1.2MB, 用的是中国华为公司的无线猫。实际上，也就是半夜以后没人用、并且信号最好的时候能达到3.6MB，白天特别是遇到下雨阴天，打开一个网页至少需要五分钟，时常让人产生一种想砸电脑的冲动；当两三个人一起用的时候，简直就可以用老牛拉破车来形容。并且，在很多时候还突然间没有信号，打客服电话，人家会告诉你，他们信号发射塔出现故障，不知道何时能修好。有一次，我给环球时报传照片，就是把照片挂Email里面传过去，两张照片用了接近十五分钟。然后我发Email去Complain，客服经理第二天打电话给我说，他们是新成立的公司，所以有时候信号不是很好，所以价格才会这么低（一个月630块钱买15G流量，价格低么？？？），请我谅解。

我家里用的是Iburst的猫，一个月2G流量，收费为每月257兰特（折合约231人民币／月），下载速度为1MB，上传速度不知道几十KB，总之上传一张照片经常传到一半就出错。这个2G流量，也就是刚够俺每天看看网页，挂个QQ和MSN。这样还要节省着用，俺几乎从来不敢开视频，从来不敢看视频网站，不小心点到哪条新闻带着视频，俺就手忙脚乱地赶紧关掉，否则一会功夫流量就用光了，然后就上不了网了。我有一个朋友用的就是Iburst，有一次从国内呆了一阵迷上了PPlive，回南非后就用Iburst看。因为他是签约客户，没流量了可以从网上直接买，然后月底一起结账，他说自己一个月没看过几次，每次都卡的要命，需要缓冲好长时间，结果月底收到了1200多兰特（1000多人民币）的账单，幸亏他比较有钱，要是换上我，不知道要心疼多久。

南非的确有速度稍微快一点的服务商，那就是Vodacom，是英国Vodafone集团控股的公司，但价格也随之昂贵无比。289兰特（260人民币）／1.2G，389兰特（350人民币）／2.3G，589兰特（530人民币）／3G。这个号称带宽7.2MB，不过我使用过几次，绝对达不到7.2MB，速度也就是比Neotel稍微好一点、但不是经常断线而已。请注意，上面的价格是一个月的价格，并且流量是上传和下载的流量总和，我们平常人每天上网看看网页，聊一下天，偶然下个歌曲，都差不多能用到2G流量。让我每月付389兰特使用这个服务，我是买不起的，我宁可用Iburst的老牛拉破车式的服务。

我认识的一个台湾大爱电视台的特约记者，大爱电视台就是经常由慈济组织出面搞爱心捐款之类的电视台。他告诉我，以前拍了新闻，剪辑好之后用Vodacom传回去，有一次传一条10多分钟的重要新闻，竟然花了他接近1000兰特，还不够他稿费钱。所以，现在他拍了新闻，如果不是很重要，就找特快专递或回台湾的台湾人给捎回去，即便用特快专递也不过四百多兰特费用，总比花上1000多要节省很多吧？

有线上网不及“飞鸽传书”且服务极烂
以上说的是无线上网服务，相当于国内的移动或联通的笔记本无线服务。南非还有一个有线上网服务商，叫做Telkom，地位相当于国内的中国网通或中国电信。这家公司有南非政府30%的股份，按理说有政府股份，并且是有线服务，价格应该低一些，以提供网络服务给劳苦大众。但你千万别抱任何希望，我们公司以前用的就是Telkom的网络，这家公司给的是3G海外网页流量外加10G南非网站流量，价格折合人民币500多元。当然，它是比Vodacom略微便宜，网络因为是有线的，所以稍微稳定，并且额外提供10G的南非当地网站流量，也就是说，如果3G流量用光了，你还可以登录南非当地网站。

但问题在于，因为它属于国有企业，所以服务态度异常恶劣。有一次我们突然不能上网，然后我打客服电话，竟然一直等到58分钟才有人接听电话，气得我心脏病都快犯了，接通后对方说我们上月没付费，但我们的确付钱了，后来传真付费发票给他们，然后又打客服请他们赶紧开通。结果等了20多分钟才接听，然后客服说他现在就给我们申请开通，不过要等24小时后才能重新接通，最早也要第二天早晨才能上网。问他能不能现在就开通，因为是你们搞错了，对方说不可以，因为系统就这么设定的！结果害得我们公司一整天都没能上网！

前一阵，有一条关于南非“飞鸽传书”的新闻，大大羞辱了南非的网络，让Telkom颜面扫地，大家用百度或Google还能搜索到很多结果。说的是一家大型IT公司，每天有很多资料要传输，如果传送4GB的资料到80公里外的德班分公司，用Telkom网络传输的话，2小时份6分钟57秒才传输完总资料的4%；而用信鸽，1小时零8分钟就可顺利将U盘送达。因为该公司对Telkom异常失望且感觉其服务态度恶劣，决定以后使用信鸽传输资料。

所以，在Neotel进入南非市场后，我们赶紧换成了Neotel，因为不管这家新公司信号再怎么不好，人家服务态度相对较好，你打客服电话，15分钟之内会有人接听（总比Telkom 58分钟接听电话强吧？）；你发邮件Complain，人家还会打过来电话给你解释情况，换成Telkom，一天发十遍邮件也不会有人搭理你，谁让人家是国企呢？

去年有一项关于南非互联网的统计，由于网费昂贵，南非约5000万人口中，仅有500万人接触过互联网，这500万中，只是上网收发Email的又占多数。南非互联网普及率与艾滋病感染率相当，艾滋病毒感染率为每八人中有一名携带者。

天价电话费：一分钟三块钱！
说完了网速和价格，顺便说一下南非天价电话费。中国移动和中国联通，经常称为国内穷苦大众批斗的对象，可是与南非的移动公司和固话公司相比，无论价格还是服务，一天是天堂一个是地狱。先说手机费，南非移动公司一共有四家，分别是Vodacom、MTN、Cell C以及刚进入南非市场的Virgin Mobile.

信号最好的属Vodacom和MTN，一个是英国Vodafone集团控股，另一个拥有全非洲最大的市场，在很多非洲国家都有MTN。这两家公司位置相当于中国移动，价格也差不多同样昂贵。南非无论是手机还是固话，通话时间都分为尖峰时段和非尖峰时段，尖峰时段往往指周一到周五的上午8点到晚上8点，周末及晚上8点之后属于非尖峰时段。尖峰时段电话费高达每分钟3兰特，折合2.7元人民币／分钟；非尖峰时刻（晚上和周末）也要折合1.5元人民币／分钟。上面的价格是预付费的价格，如果你签约，价格能稍微便宜一点，同时能拿到一部免费手机，比如我现在用的是Virgin Moblie，白天打电话是每分钟2.3兰特，折合人民币2元／分钟，不过问题在于，这是一家新公司，有的地区根本没信号，开着开着车就发现你进入了信号盲区。Vodacom和MTN的签约价格稍贵，还拿不到好手机，所以只有用Virgin的服务了。

再说说固定电话服务商Telkom，除去被“飞鸽传书”的新闻给羞辱了之后，前一阵还有工会强烈批斗Telkom的电话费。这家公司的收费是这样滴：如果固话打固话，白天尖峰时段若小于50公里，收费是0.33兰特／分钟，大于50公里且在同一地区，收费0.5兰特／分钟。50公里是指两个电话之间的直线距离，天哪，你见过如此计费的固话系统么？？？如果你打另一个城市的固话，收费是大约是1兰特（0.9人民币）／分钟，非尖峰时刻收费略低。但如果你用固话打任何手机号码，都是要按约1.9兰特／分钟计费。上次工会批斗的重点就是，作为国企的Telkom，用你的固话打手机，收费怎么还那么高？！面对批斗，Telkom发言人说，这个收费比用手机打手机的收费要便宜，市民如果觉得用座机打手机贵，可以让对方提供座机号码，然后你再使用座机打过去，那就便宜很多了！（这就是他们的逻辑，我不知道该怎么评论才好。）

海底光缆开通可能改善现状
说了这么多，都是关于网络、手机、座机等收费如何高、服务如何烂的，其实，南非手机也有好于中国移动和联通的好处，那就是没有漫游费，并且可以选择按秒计费的套餐，如果选了按秒计费，如果你不喜欢煲电话粥，那倒是可以省下不少银子。

另外，有个好消息是，近期刚开通的连接非洲与欧洲的海底光缆，将促进南非互联网的普及，目前还没有运用到民用中，但世界杯期间的媒体中心会利用新开通的光缆为世界各地的注册记者提供高速上网服务。同时，南非政府一反常态，最近颁发了网络运营牌照给200多个小公司，这都将大大提高南非境内的网速并降低网费。前一阵一篇报道说，如果新开通的光缆充分运用到民用中，南非境内网费至少降为现在的一半。

好了，今天就说到这里。我已经尽量按耐着性子、尽量客观描写了。当然，南非也有南非的好处，网费再高也比其它非洲国家便宜，比如马拉维的网费竟然高达300美金／3G／月，那可是美金不是兰特啊！呵呵！！希望大家不要在回帖中骂我“放下筷子就骂娘”、“赖在人家国家不走”，谢啦！